ยังไม่ได้รับของ แต่ไปรษณีย์ขึ้นว่าผู้รับได้รับสิ่งของเรียบร้อยแล้ว ???

ต้นทางจากจันทบุรี ปลายทาง สามพราน นครปฐม ดิฉันเป็นผู้รับ รอของ ค้างอยู่ที่ ศป.ems ตั้งแต่ 29/12/68 ปัจจุบัน 6/1/69 ยังไม่ได้รับของโทรไป1545 หรือโทรไป ศป.ems บอกจะตรวจสอบ แต่ไม่มีติดต่อกลับ ของไม่ขยับ

เราส่งเครื่องชงกาแฟ แต่ขนส่งทำเครื่องกาแฟเราแตก ทำเรื่องเครมบอกไม่รับเครมเพราะไม่ได้อยู่ในเงือนไข และสิ่งของแตกหักง่ายไม่รับเครม เพื่อนๆคนไหนเคยเจอเคสแบบนี้บ้างมั้ยคะ

เราเป็นผู้รับค่ะ ทางร้านส่งของให้วันที่31/12/68 และเราเช็คเลขสถานะอัพเดทปกติ จนถึงวันที่01/01/69 ขึ้นว่าถึงสาขาปลายทาง และไม่มีการอัพเดทอะไรจนถึงปัจจุบัน 04/01/69 เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งเค้าแจ้งว่