ยังไม่ได้รับของ แต่ไปรษณีย์ขึ้นว่าผู้รับได้รับสิ่งของเรียบร้อยแล้ว ???

ส่งสตอเบอรี่ เมื่อวันที่ 24/2/69 ของถึงวันที่ 25/2/69 ต้นทาง เชียงราย ปลายทาง กทม ถึงปลายทาง 14.00 ของเสียแตกเละ หมดเลยค่ะ ไม่ทราบว่าเราจะเคลมยังไงคะ ทำอย่างไรได้บ้าง

คือเอาเลขพัสดุไปเช็คในเว็บ มันก็ขึ้นมาว่าผู้รับได้รับเรียบร้อย ชื่อคนรับเป็นชื่อเราอีกต้องทำไงคะ เคสแบบนี้แล้วได้ของคืนมั้ยคะ

อัพเดตล่าสุด :  ของยังไม่ถึง สถานะไม่ขยับ ค้างอยู่ คป.ems ตี 3 ของวันที่ 29 ก.ย. ขึ้นสถานะแรก และสถานะเดียว ไม่ขึ้นสถานะรับฝากวันที่ 28 มีการอัพเดตเพิ่มเติมช่วงบ่าย 29 สถานะรับฝาก / อยู่ระหว่าง

อยากทราบว่าพนักงานขนส่ง J&T Express ส่งของให้เราแล้วเสร็จ กดปิดงานเรียบร้อย แล้วผ่านมาประมาณ 1 อาทิตย์ พนักงานคนนั้นสามารถไปขอเช็คดูข้อมูลที่ส่งให้ลูกค้าย้อนหลังได้ไหมคะ ว่าส่งอะไรให้ลูกค้า ว่าลูก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสามารถคอมเพลน ส่งเรื่องร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะนอกจากคอลเซ็นเตอร์ ตัวคอลเซ็นเตอร์ก็รับเรื่องผ่าน ๆ บางคนก็ดูอารมณ์เสียใส่เราด้วย อีกอย่างนี่ไม่ใช่ครั้งแรกอะค่ะที่เป็นแบบนี้ สินค้าก็