เช็คแบ็คลิสทรูด้วยตัวเองทำยังไง

พอดีผมจะเติมเงินเพื่อนให้พอกับแพ็คเกจเน็ตที่จะต่ออายุอัตโนมัติแล้วตอนแรกผมมีเงินอยู่ 2 บาทเติมไป 1000 บาทเท่ากับเป็น1002บาท แล้วพอผมเข้ามาดูอีกทีเหลือ 982 เฉยเลยทั้งๆที่ไม่ได้ไปสมัครอะไรเพิ่ม จะบอกว่า

วันนี้ประมาณ16.00น มีเบอร์นี้ 0961747306 โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรู เเจ้งว่าเรามียอดใช้งานเยอะเลยเสนอโปรเสริมให้เราจากเดิมเราได้โปรเสริมจากเน็ตบ้าน เดือนละ10G เเต่เจ้าหน้าที่เสนอโปรใหม่ให้เป็นเดือน

สัญญาณ โคตรแย่มาตั้งแต่วัน พฤหัส 26/6/68 โทรยังไงก็ไม่ติด เลยมาส่งข้อความในพันทิป ตอนแรกก็ตอบดี บอกว่าเช็คแล้วไม่มีอะไร เราก็เลยรอเผื่อมันจะหาย สรุปไม่หาย เลยส่งไปอีก ทีนี้ตอบกลับมาว่าเสาสัญญาณในพื้นท