ติดตามพัสดุกับ kerry แล้วขึ้น shipment not found ต้องทำยังไงครับ

เช็คของไม้ได้คับค้นSPRAZ00000346ไปมันขึ้นShipment not found!อะคับ

ตามหัวข้อกระทู้ครับ เช็คพัสดุไม่ได้เลย ขึ้น Shipment not found แบบนี้ของจะมาส่งมั้ย ปล. เก็บเงินปลายทาง

เช็คของ Kerry ขึ้น Shipment not found! คือ ส่งของ ตั้งแต่ตอนเช้า วันเสาร์ ได้เลขพัสดุมา ยังเช็คได้ ถึง 3 ทุ่ม มาเช็คอีกที 5 ทุ่ม ขึ้น Shipment not found! แล้วตอนนี้ก็ยังไม่ได้ คืออยากจะทราบว่า มันจะส่

เพื่อนฝากถามค่ะ​ ทำไมพัสดุของเพื่อนขึ้นแบบนี้ค่ะ

ทำไมในระบบเช็คพัสดุ ขึ้นว่า failed to deliver ทั้งที่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่นำจ่ายติดต่อมาเลย ติดต่อเจ้าหน้าที่นำจ่ายก็ไม่มีเบอร์โทรเหมือนเมื่อก่อนแล้ว ระบบขนส่งแย่จัง

ตามเรื่องมาตั้งแต่วันที่21 ของควรจะถึงตั้งแต่21/12 วันนี้24 พนักงานไม่รู้ข้อมูลใดๆ แจ้งว่าของค้างอยู่ที่คลัง ทุกคนรับเรื่องตามเรื่อง แต่ไม่มีใครเทคแอคชั่นอะไรKBTMC00065133DD

พอดีกดสั่งหูฟังจากจีนมาเมื่อวันที่ 11/11 แล้วเมื่อวันที่ 13 มีสถานะว่าของถึงไทยแล้วส่งโดยkerry พอลองเอาเลขtrack ของ แต่ขึ้น shipment not found แบบนี้ปกติใช่มั้ยครับ ผมไม่เคยสั่งของจากจีน

นี้ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ที่เจอเลยอยากถามเพื่อน ๆ ในนี้หน่อยว่า รีแบรนใหม่ แต่ไม่คิดจะแก้ปัญหาเดิม ๆ เลยหรือยังไง เรื่องมันมีอยู่ว่า Kerry หรือ KEX (เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส) ส่งของจาก อ.เมือง จ.เชียงใหม