รีเซ็ต​เครื่อง​โทรศัพท์​มือถือ​ หัวเหว่ย​ y7

ขอปรึกษา​หน่อย​ค่ะ เนื่องจากปัจจุบัน​เราใช้โทรศัพท์​มือถือยี่ห้อ​ หัวเหว่ย​ รุ่น​ P30​pro​ แต่​ มีตัวกล้องมีปัญหา​ ถ่ายภาพแล้วภาพเบลอ​ ไม่ชัดเลย​ สาเหตุน่าจะเป็นจากการที่เราทำโทรศัพท์​ตกพื้นบ่อยๆนั่

เปลี่ยนจากเครื่องเก่ามาเครื่องใหม่แล้วได้ทำการรีเซ็ตเครื่องเก่าไปแล้ว ทีนี้พอเข้าในเครื่องใหม่มันขึ้นว่าให้รับรหัสยืนยันในไลน์ แต่ตอนนี้ไม่มีเครื่องไหนอยู่ในไลน์แล้วครับ