เข้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยค่ะ

พอดีเราเห็นมีข้อความจาก ais เกี่ยวกับการบล็อคพวกไวรัสที่มากับอินเตอร์เน็ต มันชื่อ ais secure net มันให้สมัครฟรี เราก็กดสมัครไปด้วยความที่เราว่ามันดี พอเราสมัครไปเท่านั้นแหละ เน็ตบางเว็บเราก็เข้าไม่ได้ เราก็เข้าใจว่ามันช่วยเราป้องกัน มันดีนะแต่บางอันที่เกี่ยวกับงานเราก็เข้าไม่ได้เลย เราก็เลยแบบจะยกเลิกคิดว่าเป็นที่โทรศัพท์เราตอนแรกนั่งแก้นั่งรีเซ็ตตั้งนานไม่หายเลยโทรเข้า ais call center ให้เข้ายกเลิกบริการให้ เข้าก็ยกเลิกให้นะแต่ไม่หาย คิดว่าคงเป็นที่โทรศัพท์เราแล้วละ เลยเอาไปเข้าศูนย์เค้าาเลยขออัพเดทโทรศัพท์ให้เราใหม่ ได้มาละก็ไม่หาย เลยโทรเซ็นเตอร์อีกรอบเข้าก็ขอเวลาไม่เกินครึ่งชม.จะติดต่อกลับ เราก็นอ เค้าก็โทรเข้ามาแจ้งว่าต้องกดยกเลิก ที่เบอร์ *689*61# เรากดแล้ว มันส่ง,sms มาว่าเรายกไม่ได้สมัคร ก็ใช่สิเพราะพนักงานคนแรกเค้ายกเลิกให้แล้ว แต่มันเหมือน ระบบมันจำIP address โทรศัพท์เราไว้เพื่อป้องกัน เเต่เรายกเลิกไปแล้วมันก้ไม่ล้างให้ตอนนี้คือเข้าไปดูงานอะไรไม่ได้เลย แต่บางเว็บก็เข้าได้ปกติ เราเข้าใจว่ามันดี แต่ตอนนี้คืออยากยกเลิกไม่เอาแล้วค่ะ ใครก็ได้ช่ววทีค่ะ