เช็กเลขแทร็กไปรษณีย์ไม่ได้ค่ะ

เราเอาของไปส่งวันเสาร์(07/09/62)ตอนสิบโมงที่ไปรษณีย์บางอ้อ ทีนี้วันนี้(10/09/62)คนที่รอรับของทักมาว่าเช็กเลขไม่ได้ เราสามารถแจ้งทางไหนได้บ้างคะ หรือมีวิธีการไหนบ้าง
ปล.เราส่งเผ็นลงทะเบียนค่ะ