ข้อความเข้ากินเงิน ทั้งที่ยังไม่สมัคร!

กระทู้คำถาม

AIS 3G 2100 AIS

เบอร์เอไอเอสรายเดือนข้อความเข้าแจ้งว่าสมัครใช้บริการคลิปวีดีโอ ข่าว ทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรใดๆ
เมื่อข้อความเข้ายังไม่ได้กดเข้าไปดูก็คิดเงินแล้วข้อความละ10บาท ตอนนี้ยอดที่ต้องชำระแค่ค่าบริการข้อความเข้า400บาทแล้ว
โทรไปยกเลิกยอดที่เรียกเก็บกันเพิ่มขึ้นอีก
คืออยากได้ยอดคืน เนื่องจากยังไม่ได้สมัครอะไรทั้งสิ้น ในกรณีนี้จะรับผิดชอบอย่างไร