กดเงินไม่ออกแต่ยอดเงินหาย

กระทู้คำถาม
รบกวน สอบถาม ครับ
เรื่องมีอยู่ว่าวันที่3/7/2019ผมใช้ATMของธนาคารกรุงเทพกดเงินธนาคารสีม่วงซึ่งทำรายการจนขั้นตอนสุดท้ายรอเงินออกแล้วไฟดับดีดบัตรออกแต่เงินไม่ออกพอเช็คยอดเงินในไอแบงค์กี้ง ยอดเงินออกแล้วจิงแจ้งธนาคารสีม่วงและธนาคารบอกให้ติดต่อธนาคารกรุงเทพและธนาคารกรุงเทพบอกจะดำเนินการให้และรอ8วันทำการ 8วันผ่านไปเงินยังไม่เข้าบัญชีเลยติดต่อธนาคารอีกรอบเขาบอกรออีก8วันทำการ  พอ8วันรอบที่2เงินยังไม่เข้าบัญชีผมติดต่ออีกครั้ง เขาบอกว่าธนาคารสีม่วงบอกผมทำรายการเสร็จสมบูรณ์(จะสมบูรณ์ได้ไงเงินไม่ออกไฟดับก่อน) ผมเลยถามแล้วผมต้องทำไงต่อทางธนาคารบอกให้ไปเขียนคำร้องที่ธนาคารสาขานครราชสีมา ผมไปเขียนเขาบอกรออีก2อาทิตย์  2อาทิตย์ผ่านไปเงินยังไม่เข้า ผมก็ไปตามอีกเขาบอกดำเนินการให้อยู่ให้รออีกผมก้อรอจนจัครบ3เดือนแล้วยังไม่ได้เงินคืน ผม ต้อง ทำ ยังไง ต่อ ครับ
รบกวนช่วยผมหน่อยครับผมต้องการใช้เงินก้อนนั้นมาก
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่