ทรูมูฟ ส่ง sms มา ระวังเงินมือถือหายไม่รู้ตัว

เรื่องมีอยู่ว่า มือถือซัมซุงฮีโร่ ของ จขกท ที่ใช้โทรเข้าออก (ย้ำโทรเข้าออกเท่านั้น) ได้รับ sms ดูคลิปบ้มาตลอด ระยะหลังรู้สึกเงินหมดไว ทั้งๆที่เพิ่งเติม จนมารู้ตัวเมื่อวาน แปลกๆไป จึงโทรถาม call center ได้ความว่า ผู้ใช้มือถือได้กดเข้าไปสมัครดูคลิป หรือดูดวง อาจจะมือเปิดยูทูปแล้วมือไปกดก็ได้ หรือเผลอกดลิ้งค์เข้าไป บลา... ตามสเต็ปที่ถูกเทรนไว้ (จขกทยังไม่ได้แจ้งว่าใช้รุ่นไหน //ซัมซุงฮีโร่กดเข้าไปไงอ่ะ) เน็ตก็ไม่ได้ต่อ wifi ก็ไม่มี 

พนักงาน call center ผู้ให้บริการ แจ้งจะส่งเรื่องให้ 
จขกท จึงแจ้งกลับว่า ขอเงินคืนด้วย (ไม่เยอะ แต่คุณตั้งใจฉ้อโกง จขกทต้องการความถูกต้อง) 
ซึ่งพนักงานผู้ให้บริการแจ้งว่า ไม่สามารถขอเงินคืนได้ (ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครน่ะหรือ ?) 

ส่งมาเอง (ใครให้ส่งมา) แล้วมาหักเงิน ยังไม่ได้กดอะไรเลยเนี่ยนะ 

แบบนี้ฉ้อโกงเห็นๆ ความถูกต้องอยู่ที่ไหน
หลายๆล้านคน มูลค่าเท่าไหร่ 
ผู้บริหารของค่ายได้รับเรื่องร้องเรียน แต่ยังเพิกเฉยนั้นหรือ นโยบายของคุณคือแบบนี้หรือคะ

กสทช.ไม่สามารถทำอะไรได้เลยหรือ
ยกเลิกผู้ให้บริการที่ถูกร้องเรียนไปเลย
จะให้มากด *137 อะไรอีก ตัดไฟแต่ต้นลมสิ
จะได้ไม่ต้องปวดหัวกับเรื่องร้องเรียน
เรื่องแบบนี้ประชาชนไม่สามารถพึ่งใครได้เลยงั้นหรือประเทศไทย

แย่อ่ะ เราอยู่ในยุคไหนเนี่ย ฉ้อโกงคือเรื่องปกติ?
สุดท้ายจากที่อ่านมา จะเจอแอดมินให้หลังไมค์ไป
คือเรื่องนี้มันไม่ควรเกิดขึ้นแล้วในยุคนี้ 
เรื่องนี้มีคนเคยร้องเรียนไปแล้วมากมาย 

อีกอย่างหนึ่งพวก sms คลิปเซ็กซี่ มันอนาจาร ทำไมถึงปล่อยให้เข้าถึงกันได้ง่ายๆในยุคนี้  งงในงง 

เรื่องนี้แจ้งพนักงานผู้ให้บริการแล้ว ว่าไม่ต้องส่งมาอีก ต้องรอดู