วีดีโอคอล Line กระตุกภาพค้างหลังเปลี่ยนมาใช้ 3BB Fibre

ก่อนน่านี้ผมใช้สายทองแดงของ 3BB คุยวีดีโอคอลได้ปกติไม่มีกระตุก
หลังเปลี่ยนมาใช้ Fibre แทนสายทองแดงนั่งแทบจะติดตัวเราเตอร์
ยังคุยวีดีโอคอลไลน์ภาพยังมีกระตุกอยู่เลยมันเป็นเพราะอะไรครับ
มันควรจะดีขึ้นไม่ใช่เหรอครับสาย Fibre แถมอัพจากโปร 15Mbps มาเป็น 100Mbps
มีทางแก้ไขมั้ยครับ โทรบอกคอลเซ็นเตอร์ปกติดีสัญญาณมาเต็ม
เขาลองแก้ไข reset เครื่องให้ก็แล้ว ลองให้ผมปิดเครื่องบ้างก็แล้ว
มันก็ยังกระตุกเลย ผมอยากให้มันกลับมาเป็นเหมือนเดิมคุยได้ปกติ
อยากรู้ว่ามีใครเปลี่ยนไปใช้ fibre แล้ววีดีโอไม่ได้บ้างแล้วแก้ไขยังไง
ถ้าผมแก้ไขไม่ได้คงต้องกลับไปใช้สายทองแดงเหมือนเดิม

เครื่องที่ใช้โทรเป็น iPhone 6 กับอีกเครื่องเป็น ipad Mimi4
3BB โปร 100/100Mbps
เราเตอร์คือเป็นของ Huawei กล่องสีดำ