โอนเงินผ่านแอป K plus ไม่ได้ครับ

สมัครแอป K plus ได้สักพักนึงแล้ว แต่ยังไม่เคยทำธุรกรรม พอดีจะโอนเงิน แต่หน้าจอขึ้นแบบนี้ ต้องทำยังไงครับ ต้องไปเปิดบริการที่ธนาคารหรือเปล่าครับ