dtac จะยกเลิกสัญญา12 เดือน ทำได้ไหม

ทำไมกดรับสิทธิ์ไม่ได้คะ ต้องทำยังไง

ผมไปที่ศูนย์ Dtac สาขาโลตัสชุมแพ ไปแล้วบอกว่าจะทำการเปลี่ยนโปรแต่พนักงานไม่ทำให้ บอกให้ไปที่สาขาอื่น ซึ่งตอนสมัครง่ายมาก แถมพอสมัครแรกๆ ใช้รายเดือน 399฿ พอสักพักมีโปรมาจากไหนไม่รู้มาสมัครให้เป็น 499฿

คือว่าอยู่ๆเน็ตซิมเล่นไม่ได้ครับขึ้น 3G บาวครั้งก็ขึ้น 5Gขีดเดียวเล่นเน็ตไม่ได้เลนครับช่วยหน่อยครับ