ทำไมเน็ตไม่ได้ครับทรู

พอดีอยู่ๆแพ็กเก็จก็เปลี่ยน แล้วก็ใช้งานไม่ได้ แต่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์ โทรมาว่าจะเปลี่ยนเน็ตให้ แต่อยากกลับไปใช้แพ็กเก็จเก่าค่ะ ต้องทำยังไงคะ เพราะตอนนี้ใช้เน็ตไม่ได้เลย

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเต็มสปีด 5GB 30วัน หน่อยครับ  ช่วยด้วย

ค่ายทรู สมัครเน็ตไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว 4mbpsไป แล้วสมัครเน็ตเต็มสปีด 5GB ต่ออายุอัตโนมัติ เพิ่ม 30วัน มันจะใช้เน็ตของ4mbpsหรือ 5GBแต่รายละเอียดบอกหมด5GBหมดจะต่อ128kbps ? แล้วในชื่อบอกว่าต่ออายุอัตโนม

พึ่งยกเลิกจะสมัครใหม่ก็หาแพ็กเดิมไม่เจอแล้วค่ะ อยากได้แพ็ก 5G 225บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB พร้อมเน็ต 10Mbps 115GB จากนั้น1Mbps AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน คืนค่ะ

พอดีอยากกลับไปสมัครแพ็กเก็จเก่าที่เคยใช้ อยากรู้ว่าสามารถตรวจสอบได้ยังไงคะ

หาสมัครเน็ตรายปี ของทรูครับ ขอรายละเอียดเพิ่มเติมหน่อยครับ

สมัครเน็ต2Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด เน็ตไม่อั้น เริ่มต้น 30 พ.ย. 2568 10:51 สิ้นสุด 30 ธ.ค. 2568 10:51 แต่เน็ตช้ามากตั้งแต่วันแรกที่สมัครรีเครื่องใหม่รีสัญญาณใหม่ก็ยังช้าอยู่ ปกติสมัครเน็ตตัวนี้ก็เล่นได้ป

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ อยากยกเลิกแพ็กเกจ 5G Flexy Unlimited 449, V150m, Onnet30m, Net 5GB ต้องทำไงบ้างคะ

คือเราสมัครเน็ตทรูให้อาในแอปกรุงเทพ แต่ใช้เน็ตไม่ ปัญหาคือเราสมัครไป2รอบบบบ🥲🥲🥲หักเงินไปแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้าเลยลองเปิดเน็ตดูโดนหักเงิน20บาท🥲ควรทำอย่างไรดีคะ เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ กรณีนี้

พอดีผมเข้าไปจ่ายค่าเน็ตรายเดือนของทรู ละเชื่อมต่อไปทรูวอเลทให้ตัดเงินผ่านธนาคารที่ผูกไว้ รอบแรกผมกดเพื่อที่จะจ่ายแแล้วแต่มันเด้งออกมาหน้าหลักผมก็ไม่เอะใจอะไร ผมเลยกดเข้าไปจ่ายซ้ำอีกรอบ รอบที่สอง ผมทำ