ทำไมส่งข้อความหลังไมค์ไม่ได้ครับ

พึ่งสมัครสมาชิกใหม่ครับ สงสัยว่าทำไมส่งข้อความหลังไมค์ไม่ได้รึว่าต้องรออะไรอย่างไรก่อนครับ กดปุ่มจะส่งข้อความ ระบบ บอกว่า "คุณยังไม่สามารถส่งข้อความหลังไมค์ได้ค่ะ"  ต้องทำอย่างไรครับ