เติมเกมไม่เข้า

คือ จะบอกก่อนว่าปกติเราก้เติมทุกเดือนนะจ่ายบิลครบทุกเดือนไม่ช้าไม่เลทแล้วจู่ๆในเดือนนี้คือเราอยากเติมเกมนึ่งมากก้เลยเติมมันบอกว่าวงเงินเกินกำหนดอั้นนั้นเข้าใจแล้วว่ากำลังทำการเก็บยอดเงินเก่าของเดือนนี้แล้วแต่พอวันที่4เราอยากรู้ว่าเติมได้ยังเลยกดเติมไปตอนแลกบอกว่าอนุการ<<มั้ง ไม่อนุมัตแล้วก้หักเงินคืน
พอผ่านไปหลายนาทีก้ได้เงินคืนแล้วเราก้เกิดสงสัยว่าทำไมมันไม่ผ่านหรือเกมมันเป็นไรก้ลองไปเติมอีกเกมนึ่งมันก้เป็นแต่ได้คืนนะพอรอบต่อไปเนี้ยมันไม่คืนๆๆๆๆๆเสียไป300กว่าบาทอ่ะ รวมยอดโทรศัทพ์ก้700กว่าละแต่ปะเด็นคือเงินที่เติมไปไม่ได้คืนและไม่เข้าในเกมด้วยตอนนี้หาวิธีติดต่อผู้พัฒนาแอปหาเจอนะแต่ไม่รู้ว่าต้องกดตรงไหนรายเอียดมันหน่อยอ่ะแล้วที่อยากรู้คือบิลโทรศัทพ์มันรวมไปแล้วแต่เงินในตัวเกมไม่ขึ้นตอนแรกเข้าใจว่าแลตเดี่ยวก้คืนแต่พอนานแล้วยังไม่ได้ แค่อยากรู้ว่าจะได้เงินจำนวนที่เติมไปในเกมจากแอปplay storeไหมถ้าไม่ได้ก้แค่อยากให้เงินที่เติมไปเข้าในตัวเกมก้ได้คือรู้สึกเสียดายเงินอ่ะ ฝากด้วยนะทุกคน