ท่อตัน

สวัสดีคะอยากปรึกษาเรื่องท่อตันคะ
พอดีห้องที่เช่าอยู่ อยู่ชั้น3คะแต่เกิดปัญหาว่าทาอระเบียงมันตันคะน้ำไม่ไหลลงท่อเลยพอน้ำแห้งแล้วก้อยังมีน้ำอยู่บนปากท่อคะ อยากถามว่าเราสามารถดทพวกน้ำยาล้างท่อหรือมิสเตอร์มัลเซิลที่ล้างท่อฃงไปได้มั้ยค่ะ  
ปล.น้ำยังเอ่ออยู่บนปากท่อน่ะค่ะ