พอดีเราใช้ซิมรายเดือนของทรูมูฟ แต่เราดันจ่ายเบอร์ผิด

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราจ่ายเบอร์ผิด ติดต่อทาง1242แล้วค่ะ ทางทรูได้ดำเนินการโดยโยกเงินจากเบอร์ที่ชำระผิดไปเป็นเบอร์ที่ถูกต้อง
จากนั้นจะโอนเข้าบัญชีของเราซึ่งเป็นบัญชีของไทยพานิช เจ้าหน้าที่แจ้งว่าใช้เวลาดำเนินการ7-15วัน วันนี้ก็วันที่15แล่วเงินยังไม่เข้าเลยทำไงดีคะ
ใครรู้ตอบทีค่ะ