iPad Air ค้าง แก้ยังไงดีคะ?

เราเพิ่งซื้อ ipad air มาได้เดือนๆนิด แต่เครื่องเริ่มมีอาการค้างแบบสองสามวิกว่าจะเลื่อนได้ แต่เวลาใช้ apple pencil ใช้งานแล้วลื่นปกติ มันเกิดจากอะไรคะ แล้วแก้เองได้มั้ย หรือต้องส่งซ่อม