ฮั่น....งานเปิดตัวแพ็คเกจ Dtac; Central World

สอบถาม CC Dtac หน่อยค่ะ พอดีไปซื้อเครื่อง IPhone 6 พร้อมเปิดเบอร์ใหม่ที่สำนักงาน Dtac Central พระราม 2 โดนเจ้าหน้าที่บังคับให้ใช้แพ็คเกจขั้นต่ำ 899 บาทต่อเดือน (Up Package) และไม่สามารถเลือกแพ็คเกจ iP

ซื้อ iPhone 16 plus ผ่าน DTAC Store ในห้าง Central World ตั้งแต่วันที่ 29/01/2025 ตอนไปซื้อเจ้าหน้าที่บอกว่า รอเครื่องตัด Stock อะไรสักอย่างนี่แหละ ต้องรอ 2-3 วัน และ ต่อมาก็มาเลือนอีก 2-3 วัน เลยยั

คือหนูสมัครแพ็คเกจดีแทคในแอปกรุงไทยแล้วแต่เน็ตมันไม่เข้าทำไงคะทั้งที่เงินในแอปก็หักไปแล้วด้วยไม่มีข้อความเข้าเลยค่ะเน็ตก็เล่นไม่ได้ไม่มีอะไรเข้าเลยค่ะ

วันนี้ผมได้เดินทางไปติดต่อเจ้าหน้าที่ DTAC (House หรือ Home ไม่แน่ใจ) ที่ Central World เพื่อจะขอแจ้งย้ายเข้า DTAC โดยเตรียมใบเสร็จจากเจ้าเดิมร้านที่ติดกันไปด้วย ไปถึงเจ้าหน้าแจ้งผมว่าต้องกลับไปเจ้าเด

พยายามกดยกเลิกใน App Dtac แล้วแต่กลับขึ้น "มีบางอย่างผิดพลาด" รีเฟรตก็แล้ว สามารถยกเลิกช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ เพิ่งซื้อได้ 2-3 ​​วันอยากเปลี่ยนแพ็กเกจค่ะ เพราะความเร็วในการใช้แถบไม่ต่างจากเน

อยากขอความเมตตาเจ้าหน้าที่หรือทีมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องขอร้องนะครับช่วยแก้ไขปรับปรุงหรือซ่อมแซมดูแลสัญญาณที่ศูนย์การค้า Central Korat ให้ผมเเละลูกค้า Finn Mobile ท่านอื่นๆให้หน่อยนะครับ ไม่ค่อยมีเน็ตเล

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง