รพ. เอกชนแห่งหนึ่ง เรียกเก็บค่ารักษาพยาบาลเพิ่ม ควรทำอย่างไร

สอบถามผู้มีความรู้หน่อยนะค่ะ  พอดีพาลูกไปรักษา ที่โรงพยาบาลเอกชน แห่งหนึ่ง ในเขต ภาคเหนือตอนล่าง ตั้งแต่เดือน ก.พ. 62  ตอนนั้นลูกนอน รพ. ( 2 คน) คนโต เข้าก่อน และคนเล็ก แอดมิน ตามไปอีกคน  และเมื่อ เดือนกรกฎาคม ที่ผ่านมา (ผ่านมา 4-5 เดือน)  ทางเจ้าหน้าที่การเงิน รพ. แห่งนั้น โทรมาแจ้งว่า เก็บค่ารักษาพยาบาลผิด  ให้มาชำระเพิ่ม ซึ่งตอนนั้น ไม่มีหนังสือ หรืออะไร เป็นการแจ้งทางวาจา อย่างเดียว และทางดิฉัน ได้ส่งข้อความผ่านทาง ช่องทางออนไลน์ ของ รพ. แจ้งให้ผุ้บริหารทราบเรื่อง ว่ามีเคส แบบนี้ เกิด ขึ้น และสอบถามไปว่า ถ้าเก็บ เงิน เกินไป นาน ขนาดนี้ จะคืนให้ไหม   อีก 1 - 2 เดือน ต่อมาทางเจ้าหน้าที่การเงิน  แจ้งว่าเป็นผู้จัดการการเงิน บอกว่าจะทำหนังสือ ให้ชำระเพิ่ม    และส่งไปที่บ้าน  

ดิฉัน ควร ทำอย่างไรดีค่ะ  จ่ายเพิ่มเลย  (ยอด เกือบ 20,000 บาท) หรือ ไม่ควรจ่าย เพราะ นานมากแล้ว

ขอผู้รู้หรือมีประสบการช่วยหน่อยนะคะ

## ดิฉันคลอดลูก2คนที่รพ.นี้และรักษากับโรงพยาบาลนี้มาตลอดเกือบ10ปีกลัวมีผลกับการรักษาครั้งต่อไปของลูกเนื่องจากลูกติดหมดที่รพ.แห่งนี้มากและรักษาต่อเนื่องมาตลอด