ได้รับอนุมัติบัตรเครดิต JCB Platinum ของSCB แต่ใช้งานยากเหมือนกันนะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ

พอดีเราได้รับการอนุมัติบัตรเครดิต jcb platinum
ของทางSCBมา ไม่ได้มีปัญหากับการรูดซื้อสินค้า
แต่!!!!! รู้สึกว่ามีปัญหาที่เกิดขึ้น หรืออาจจะเพราะเราทำไม่เป็น ปัญหาที่ว่าคือ

1.เราได้รับบัตรเครดิตที่ส่งมาก่อน จากนั้นซองรหัส(e-pin) ส่งตามมาทีหลัง โดยในซองมีรายละเอียดให้เราไปเปลี่ยนรหัส เหมือนเปลี่ยนรหัสบัตรเดบิต/ATM แต่ปรากฎว่าเปลี่ยนไม่ได้
หน้าจอตู้ATM แจ้งว่า"กรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร" ทั้งๆที่ตู้ที่ไปใช้บริการคือตู้ SCB 
เอ้า!!! ตรูล่ะงง

2.เราจะทำการผูกบัตรกับ True Money Wallet
ผูกกี่ทีก็ไม่สำเร็จ ขึ้นข้อความว่า"รหัสยืนยันไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร"
โอย ทำจนมือหงิกไปข้างนึงก็ไม่สำเร็จ
เอาตรงๆๆนะ อยากเอาไว้จ่ายค่าไฟ มันสะดวกดี
แต่ประเด็นคือผูกไม่ได้ซะที

นี่คือปัญหาที่เราเจอ วานผู้รู้หรือใครก็ได้แนะนำทีค่ะ เพราะcall centerของSCBติดต่อยากมาก
หมดค่าโทรไปหลายบาทแล้ว

รบกวนขอความรู้จากผู้รู้ แก้ไขข้อข้องใจให้กับเราด้วยค่ะ

ปล.ถ้าแท็กผิดห้องขออภัยด้วยค่ะ