ท่านใดทราบ ราคาค่าปรับกรณีทำกล่องสัญญาณ True vision กับอุปกรณ์หายบ้างครับ

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล

จะยกเลิกเน็ตบ้าน พนักงานก็ตรวจสอบข้อมูล แล้วก็แจ้งว่า ต้องเอา "กล่อง True Vision" มาคืนด้วย ถ้าไม่คืนจะเสียค่าปรับ ถึงตรงนี้งงมาก... เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับกล่องทีวีของทรูมาใช้เ

1. เป็นลูกค้าทรูมานานมากกว่า 10 ปี สมัยก่อนใช้ทรูวิชั่นส์ แต่พอหลัง ๆ เปลี่ยนมาดูผ่าน True ID มาตลอดครับ (ซึ่งจริง ๆ ก็ไม่ค่อยได้ดู ส่วนมากอาศัยดูผ่าน google TV 2. พอดีเดือนนี้ทางทรูไม่ต่อโปรเน็ตบ้านใ

สวัสดีครับ ผมยกเลิกใช้บริการกับทางทรู และต้องคืนอุปกรณ์ต่างๆ ทั้งหมด แต่ผมหากล่อง ทรู+การ์ด+สายอเดปเตอร์+สาย HDMI ไม่เจอ เจอแต่รีโมท ซึ่งทาง call center ได้แนะนำกรณีนี้ให้ไปแจ้งความแล้วนำใบแจ้งความส่ง

จากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43713399 ที่ทรูวิชั่นส์ของผมขึ้น ER16 ใช้งานไม่ได้ แก้ไขตามที่แจ้งไว้ก็ไม่หาย ทางแอดมินก็หลังไมค์มาแจ้งว่าสัญญาณมีปัญหาจะทวนสัญญาณให้ ก็ยังไม่หาย - หลังจากนั้นทา

เหมือนว่ามันจะยกเลิกเองหรือว่าเอ๋ออะไรไม่รู้ เพิ่งสมัครไปเมื่อวาน วันนี้กลายเป็น free ไปแล้ว งงมาก ติดต่อจนทก็ไม่ได้ ทั้งทางโทรศัพท์กับอินบ้อคทางเฟซ

ทำเรื่อง ยกเลิก กล่องทรูวิชั่นไป เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2567  คืนอุปกรณ์ครบทั้งหมด คือ กล่อง, สมาร์ทการ์ด, รีโมท, สายHDMI, อะแดปเตอร์  และให้หน้าบัญชีธนาคารไว้แล้ว วันนี้ 18 มีนาคม 2567 ทรูส่

รบกวนสอบถามถามคะเราจะยกเลิก ทรูก่อนครบสัญญาคะ แต่ ทาง true แจ้งมีค่าปรับ คือ สัญญาณ แย่มาก เปลี่ยน กล่อง 4  รอบแล้ว คะ