ดูไฟล์ใน Google drive ไม่ได้

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามหน่อยค่ะ เพื่อนลงไฟล์ใน Google drive แล้ว เราเปิดในโฟลเดอร์แต่ไม่เห็นไฟล์ที่เขาลง ทั้งที่ปกติเปิดได้ (เพื่อนบอกไม่ได้กดอะไร ลงตามปกติ เปิดการเข้าถึงได้ปกติ) ความจุเราก็ยังเหลือ เพื่อนคนอื่นก็ดูไฟล์ที่เพื่อนคนนี้แชร์ไม่ได้ ไม่ทราบว่าแก้ไขยังไงได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ