ได้มีการเปลื่ยนระบบอินเตอร์เน็ต เป็นแบบ Fiber ทางทูรแจ้ามาว่าเราจะได้รับเงิน 1,000 บาท ซึ่งจะได้รับคืนเเมือคืนกล่อง และทาง Call Center ของ True
บอกเพียงแต่ว่านำเฉพาะบัตร ปชช. และสำเนาสมุดบัญชีมาเท่านั้น วันที่ไปยกเลิก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโอนเงินประกันคืนภายใน 45 วัน
ผ่านไปหลายเดือน ไม่มีคนโทรมานัดหมายเรื่องเก็บกล่อง จึงติดต่อเจ้าหน้าที่ของ True ซึ่งมีการตกลงกันแล้วว่าจะมีช่างมาเก็บกล่องคืนซึ่งกว่าจะมาก็นัดอีกหลายครั้งกว่าจะมา จนเก็บกล่องเรียบร้อย ผ่านไปพบว่ามีใบแจ้งหนี้จากทูรมาเก็บเงินเนื่องจากทางเราไม่คืนกล่อง เป็นเงินจำนวน 5500 บาท โทรไปสอบถามได้คำตอบว่า เจ้าหน้าที่เก็บกล่องไม่เอากล่องที่เราคืนข้าระบบจ้า.... ( กลายเป็นเราต้องตามเรื่องเองนะ เพราะเราโดนค่าปรับ ) จบกันไปเรื่องหนึ่ง
เราจากนั้นเราคิดว่าเดี๋ยวคงได้เงินคินรอมา 3 เดือน ค่ะ ไม่มีการคืนเงินใดๆ โทรไปสอบถามคำตอบที่ได้รับคือ ไม่มีเรื่องการคืนเงินของคุณอยู่ในระบบ งงซิค่ะ ฟังไม่ผิดค่ะ ไม่มีเรื่องมาเลยทั้งที่เราไปยื่นเรื่องเองที่ทูรสาขาเซ็นทรัลชลบุรี โทษกันไปมาว่า ชอปทูรไม่ส่งเรื่องคืนเงินมาให้เลย แต่จะตรวจสอบให้ บราๆๆๆๆ ถ้าไม่มีการส่งเรื่องกล่องเรื่องคืนเงิน คุณจะส่งใบแจ้งหนี้มาเก็บเงินค่าปรับเราได้ยังงัยค่ะ...เจ้าหน้าที่ตอบว่า ให้รอฟังเรื่อง 14 วัน จ้าาาา ซึ้งเราตามเรื่องนี้จะครึ่งปีละ นี้ขนาดไม่ได้ย้ายค่ายนะ เงินประกันยังได้ยากเย็นแสนเข็ญขนาดนี้ ถ้าทางทูรไม่ยอมคืนค่าประกัน จะขอฟ้องทาง สคป นะคะงานนี้ไม่ไหวจะเคลียร์แล้ว เวลาท่วงเงินยากเย็นแท้ไม่เหมือนเวลาเก็บเงินเราเลยไว้เชียว... ห่วยนะคะ
True ไม่ยอมจ่ายเงินคืน ค่าประกันกล่อง
บอกเพียงแต่ว่านำเฉพาะบัตร ปชช. และสำเนาสมุดบัญชีมาเท่านั้น วันที่ไปยกเลิก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโอนเงินประกันคืนภายใน 45 วัน
ผ่านไปหลายเดือน ไม่มีคนโทรมานัดหมายเรื่องเก็บกล่อง จึงติดต่อเจ้าหน้าที่ของ True ซึ่งมีการตกลงกันแล้วว่าจะมีช่างมาเก็บกล่องคืนซึ่งกว่าจะมาก็นัดอีกหลายครั้งกว่าจะมา จนเก็บกล่องเรียบร้อย ผ่านไปพบว่ามีใบแจ้งหนี้จากทูรมาเก็บเงินเนื่องจากทางเราไม่คืนกล่อง เป็นเงินจำนวน 5500 บาท โทรไปสอบถามได้คำตอบว่า เจ้าหน้าที่เก็บกล่องไม่เอากล่องที่เราคืนข้าระบบจ้า.... ( กลายเป็นเราต้องตามเรื่องเองนะ เพราะเราโดนค่าปรับ ) จบกันไปเรื่องหนึ่ง
เราจากนั้นเราคิดว่าเดี๋ยวคงได้เงินคินรอมา 3 เดือน ค่ะ ไม่มีการคืนเงินใดๆ โทรไปสอบถามคำตอบที่ได้รับคือ ไม่มีเรื่องการคืนเงินของคุณอยู่ในระบบ งงซิค่ะ ฟังไม่ผิดค่ะ ไม่มีเรื่องมาเลยทั้งที่เราไปยื่นเรื่องเองที่ทูรสาขาเซ็นทรัลชลบุรี โทษกันไปมาว่า ชอปทูรไม่ส่งเรื่องคืนเงินมาให้เลย แต่จะตรวจสอบให้ บราๆๆๆๆ ถ้าไม่มีการส่งเรื่องกล่องเรื่องคืนเงิน คุณจะส่งใบแจ้งหนี้มาเก็บเงินค่าปรับเราได้ยังงัยค่ะ...เจ้าหน้าที่ตอบว่า ให้รอฟังเรื่อง 14 วัน จ้าาาา ซึ้งเราตามเรื่องนี้จะครึ่งปีละ นี้ขนาดไม่ได้ย้ายค่ายนะ เงินประกันยังได้ยากเย็นแสนเข็ญขนาดนี้ ถ้าทางทูรไม่ยอมคืนค่าประกัน จะขอฟ้องทาง สคป นะคะงานนี้ไม่ไหวจะเคลียร์แล้ว เวลาท่วงเงินยากเย็นแท้ไม่เหมือนเวลาเก็บเงินเราเลยไว้เชียว... ห่วยนะคะ