account apple ถูก hack? ต้องทำอย่างไร?

รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ
 
คือที่มือถือ iPhone หน้า facebook แจ้งให้ใส่เบอร์โทรศัพท์ เพื่อยืนยัน พอใส่ไปก็ขึ้นว่า ...เบอร์นี้มี ลงทะเบียนที่บัญชีอื่นแล้ว ..been registered to another account มันคืออะไรคะ?

และเวลาจะเข้าไปใน apple id หลังจากใส่ email ของเรา พอใส่ password มันก็ขึ้นว่า ...your apple id is being used in to a PC near..(บอกสถานที่มา..เขาคิชกูฏ จันทบุรี )..Allow / Do not allow.. ก็เลยกด Do not allow แบบนี้หมายถึงอะไร มีคน hack account เรา จาก PC ที่เขาคิชกูฏ หรือคะ?

ต้องติดต่อ หรือแก้ไขอย่างไรบ้างคะ กลัวมีปัญหา เพราะใช้มือถือทำธุรกรรมหลายอย่างค่ะ?

ขอบคุณมากค่ะ