โอนเงินจาก SCB ไปออมสิน แต่เงินไม่เข้าทำอย่างไรดีค่ะ

คือเราโอนเงินจาก SCB ไปธนาคารออมสิน แล้วเงินปลายทางทางออมสินยังไม่ได้รับ แต่เงินตัดออกจาก SCB ไปแล้ว โทรไป Call Center แต่ก็ยังไม่คืบหน้า คือเรารีบใช้เงิน ทำไมถึงมีปัญหาแบบนี้ค่ะ เราจะแก้ไขอย่างไร เพราะโทรไปฝั่งไหน ก็ให้ไปถามอิกฝั่ง งงมากค่ะ โอนเงิน 5000