true บังคับให้ซื้ออินเตอร์เน็ต

ซิมทรูของเราน่าจะหมดอายุไปแล้วประมาณเดือน 11 ปี 63 ซิมยังอยู่แต่สัญญาณไม่เข้า สามารถเปิดใช้บริการได้อีกไหมคะ หรือต้องออกซิมใหม่เบอร์เดิมเท่านั้น

สอบถามค่ะใช้ซิมทรูและอินเตอร์เน็ตบ้านพอชำระค่าค้างชำระแล้วซิมทรูกับใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

มีซิมนานแล้วของTruemove เพิ่งมาสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตอยู่ๆก็มีข้อความขึ้นว่าสมัคร SMS หักเงินทุกวันกดยกเลิกไปแล้ว ก็ไม่ยอมยก ติดต่อเจ้าหน้าที่CallCenterยากมาก  วนไปในIVRในTrue Iservice  พิ

พอดีติดอินเตอร์เน็ตที่คอนโดครับ แล้วมันมีซิมทรูมูฟ เอช มาให้ด้วย ซึ่งผมพึงได้วันนี้เลยแต่ผมมีซิมอยู่แล้ว ส่วนซิมที่ผมใช้อยู่มันเป็น esim ผมเลยคิดว่าจะเอาซิมทรูมาเปิดเน็ตใช้ เพราะเป็น 6 mbps ไม่อั้นต่อ

ซิมทรู  เป็นซิมเก่าเดิมเป็นเบอร์เติมเงิน เเต่มีพนักงานโทรมาเจ้งให้เปลี่ยนเป็นเเบบรายเดือน  ทางเราไม่ได้มีการยืนยันเปลี่ยนเเปลงอะไรเเต่ก้ไม่ได้ใช่งานซิมนั้นอีก เเละเปลี่ยนซิมใหม่ใช้มาหลายเดือ

เติมเงินเข้าเบอร์มา50แต่ดันโดนกินเงินหายไปดื้อๆโดยที่เราไม่รู้อะไรเลยจะว่าตัดจากเน็ตก็ไม่ใช่เพราะเราใช้เน็ตจากอีกซิมใช้ทรูมาตลอดแต่มีปัญหานี้ตลอดอยากได้คำชี้แจงว่าทำไมอยู่ดีๆเงินเราหายกินเงินเราแบบนี้

ซิมทรูเซเว่น 199 เติมเงินเข้าไปแล้ว ไม่มีการตัดค่าบริการอินเตอร์เน็ต อัตโนมัติ ใช้งานต่อไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ