เติมเน็ตผ่านTrue money Wallet ผิดเบอร์ทำไงดี??

เราใช้เบอร์ที่ผูกวอเลท ไปสมัครเน็ตอีกเบอร์ของเราแต่ดันกดผิด คือลืมเปลี่ยนตรงช่องที่ให้ใส่เบอร์โทรตอนก่อนจะกดยืนยัน โทรไป1240เขาบอกคืนเงินไม่ได้เพราะว่าปล่อยสัญญานไปแล้ว เราก็บอกพนักงานว่า "ปล่อยมายังไงเบอร์นี้เราใช้รายเดือนแล้วเน็ตที่สมัครผิดความเร็วก็น้อยกว่าด้วย" พนักงานก็ตอบมาสั้นๆคำเดียวว่า "ค่ะ" เราก็ถอนหายใจ แล้วถามต่อว่า สรุปคืนไม่ได้ใช่มั้ย นางก็ตอบเหมือนเดิม "ค่ะ ข้อมูลครบท้วนใช่มั้ยค่ะ" คืออะไรอ่ะ?? ถ้าเน็ตที่เติมผิดแรงกว่าจะไม่ว่าเลย โมโหมากตัดสายทิ้งเลย 
ใครเคยขอคืนได้ แนะนำวิธีหน่อยค่ะ