ขออนุญาติเล่าคร่าวๆนะครับ กลางเดือนที่แล้วผมได้ยกเลิกบริการ ทรูวิชั่น ไปทุกอย่างก็ตามปกติทั่วไป พอสึ้นเดือนมีบิลมาเรียกเก็บค่าบริการ 5xxx บาท พอไปติดต่อที่ทรูช้อปได้ความว่าเป็นค่าอุปกรณ์ ผมได้แจ้งไปตั้งแต่ยกเลิกแล้วทางคุณไม่ติดต่อมาเอาคืนเพราะเนทบ้านก็มาแล้วเค้าเเจ้งว่าคนละส่วนกันให้รอทางทรูติดต่อมาอีกที ผมก็รออยู่เก็บใส่กล่องให้เรียบร้อยแล้วรอมารับกลับคืน ทางช้อปก็บอกว่าเดี๋ยวจะมีพนักงานติดต่อไปก็เงียบ ล่าสุดเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา มีจดหมายจากทรูมาทวงอีกโดยอ้างยอดเดิมและลงท้ายว่าเป็นทนายรับมอบอำนาจ ผมก็ติดต่อไปทางเฟสพนักงานก็ตอบกลับมาว่า ให้ผมนำไปคืนที่ช้อปเอง ผมเลยถามกลับไปว่าถ้าผมไปคืนทางช้อปแล้วทางคุณจะมีหลักฐานอะไรยืนยันให้ผมได้บ้างว่าผมได้นำมาคืนเเล้วจริงๆ ปรากฏว่ารอจนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีคำตอบ บอกตรงๆครับเอาไปคืนไม่ยากหรอกครับ แต่ทางคุณยังประสานงานภายในองค์กรคุณกันเองยังไม่ได้เลย แล้วถ้าผมไปคืนจริงๆแล้วทางคุณบอกยังไม่ได้รับละผมจะอ้างอะไรได้ รบกวนช่วยมาเอาคืนทีนะครับแล้วถ้ามาช่วยเอาหลักฐานการรับคืนติดมาด้วยนะครับ ผมไม่ไว้ใจกลัวผ่านไป 2-3 ปีจะมาทวงเงินผมคืนครับ ขอบคุณครับ
รบกวนทางทรูช่วยมาเก็บกล่อง Truevision ด้วยครับ