ซิมเติมเงินแบบไม่มีเน็ต

ผมเพิ่งอัพเกรด พื้นที่google จาก100GB เป็น200GB เมื่อวันที่16 ม.ค.68 แต่ยังมีส่งsms มาเตือนอีกว่าหักเงินไม่ได้สำหรับ100GB ถ้าเติมเงินไปก็โดนหักเงินไปฟรีๆใช่ไหมครับ ใช้วิธีชำระเงินแบบหักเงินในซิมเติมเง

โทรไป 1242 แต่รอนานมาก รบกวนทรูแก้ไข้ให้หน่อยค่ะ เช็คเฉยๆขึ้นยิด 2 เช็ครอบแรกขึ้นมียอดคาง 162.24฿ ทั้งๆที่แค่เช็คแต่ได้เงิน 110฿ ตามภาพบนสุด(เงินไม่เข้าซิมด้วยนะคะ) เลยเช็คเงินในซิมแต่ก็ไม่ได้มีเข้า

คือผมปกติจะให้เเม่จ่ายค่าเน็ตให้250เเล้วทีนี้เรื่องเกิดคือผมวันนั้นเเม่ดันเติมให้ผมช้ากว่าปกติผมเลยตัดสินใจเติมเองโดยจะมาบอกเเม่ตอนเช้าเเต่ดันบอกไม่ทันเเม่ดันเติมเข้ามาก่อนผมเลยบอกเเม่ไปว่า เเม่เติมเข