สามารถเปลี่ยนเบอร์กลับจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินได้มั้ย??

เมื่อก่อนผมใช้เบอร์แบบเติมเงินแล้วมีสายจากศูนย์โทรมาแนะนำให้ใช้รายเดือนและก็บอกโปรโมชั่นมาผมเลยตอบตกลงไปใช้รายเดือน แต่พอใช้ไปได้ไม่กี่วันเน็ตมันก็ช้าซะจนเล่นไม่ได้ และแถมยังได้โปรโมชั่นมา ไม่เหมือนกับที่พนักงานบอกไว้ตอนแรกอีก
เลยอยากเปลี่ยนกลับมาใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิมสามารถทำได้ไม่ครับ และต้องทำอย่างไรบ้าง