สอบถาม Ais

กระทู้คำถาม

Mobile Operator AIS

การถามต้องอ้างเหตุผลเข้าข้างตัวเองก่อน แล้วค่อยพลาดพิง ถึงผู้กล่าวหา
ผมก้อจะพูดตามเหตุผล และ ผลของการได้รับ ตามที่เป็นอยู่ครับ
สาเหตุ ผม ค้างรายเดือน 2 เดือน แต่พอจ่าย ผมจ่ายเป็น ตัวเลข กลมๆ ไป
เหลือยอด 41 บาท กะจะจ่าย ทาง แอพธนาคาร แอพก้อบังคับจ่าย 100 บาท
ที่นี้ เคยขอเปิดสัญญาณ มา 1 รอบ กะว่า จะให้ 41 บาท ไปทบยอดหน้า โทรเข้า cc. รอเกือบ ครึ่ง ชม. ผลคือต้องไปชำระก่อน คือ ก็ทราบครับ
แต่ ทาง ais ไม่ทราบ้ลยเหรอว่าผมก้อพยายามจ่าย
อยากรู้
1. ยอด 41 บาท นี้ ถ้าไม่จ่าย นี้ไม่สามารถเอาไปทบได้เลยเหรอ จากยอด ที่จ่าย 2 เดือน
2. ในช่วงตัดสัญญาณ มีการชดเชย เช่น จาสยเดือนต่อไปไม่เต็ม ตามโปรโมชั่นอย่างนี้ได้มั้ยา