กล่องรับสัญญาณไวไฟทรู PON/ALM เป็นสีเเดงเพราะอะไรครับ?

คือเมื่อกี้เรายังเล่นได้อยู่เลย พอสักพักก็เล่นไม่ได้ เราเลยไปถอดปลั๊กกล่อง แล้วเสียบใหม่ แล้วปกติพอเสียบแล้วจะไม่มีไฟสีแดงขึ้นที่กล่องแต่ครั้งนี้มีไฟสีแดงขึ้นตรงคำว่าPON กับ alm พอเสียบสักพักไฟสีแดงตร

เราเตอร์Huawei ของ True มีไฟสถานะสีแดงค้างตลอดเวลาที่ PONและ ALM เน็ตใช้ไม่ได้เป็นเพราะอะไรครับ

แค่ย้ายตำแหน่งกล่องไม่มาก มาเปิดในบ้านอีกที ก็ขึ้นสีแดงละคับ

กล่องรับสัญญาณ ผมมันขึ้น สีแดงคำว่า pon และ ALM ไม่ทราบว่ามันเป็นอะไรครับ เน็ตเล่นไม่ได้เลย ปิดเปิดใหม่ก็แล้ว 3ชั่วโมงแล้วครับ

แก้ยังไงได้บ้างครับ สมัครเสียเงินมา แต่เน็ตเล่นไม่ได้เลย

ทรูมีโปรอะไรคุ้มๆบ้างคะ ปกติอยู่บ้านจะมีไวไฟอยู่แล้ว แต่เวลาออกข้างนอกไม่มีเน็ตค่ะ อยากได้แบบโทรฟรีทุกเครือข่ายด้วยค่ะ มีใครพอแนะนำบ้างไหมคะ

ตามหัวข้อเลยครับ วันนี้วันอาทิตย์ติดต่อสาขาในพื้นที่ไม่ได้เลย

ขอสอบถามหน่อยครับ เบอร์ผมโดนตัดสัญญาณถาวรเพราะค้างชำระ ทีนี้ก็เคยเคลียร์บิลไปแต่สัญญาณไม่กลับมา ไปสอบถามที่ศูนย์ทรูช็อปเค้าบอกว่าเบอร์นี้ถูกยกเลิกไปแล้ว อยากทราบว่าในลักษณะนี้เราสามารถที่จะกู้เบอร์คืน

ตามหัวข้อเลยค่ะ!!!!!สัญญาณหายไปหลายวัน ไวไฟก็ขาด แจ้งซ่อมก็แล้ว อะไรก็แล้ว และค่าเน็ตก็คือจ่ายเท่าเดิม!!!!!! แบบนี้ต้องทำไงคะ???