เน็ตทรูไม่สามารถใช้งานได้ทั้งๆที่เป็นเน็ตโปรรายเดือน599บาท

อันนี้คือผมมีปัญหามาหลายครั้งแล้วครับ แจ้งไปที่call senterก็ทำได้แค่ให้รีเน็ตนู่นนี่นั่น ใช่ครับผมทำตามหมดแล้ว เน็ตใช้ไม่ได้ของผมก็คือ ไม่สามารถส่งข้อความทางไลน์ได้ถึงแม้เน็ตจะลดสปีดก็ต้องส่งได้สิครับ และใช่ครับผมไม่สามมารถเล่นเกมส์หรือเล่นโซเชียลได้เลย ผมเคยไปที่ศูนย์ใหล้บ้าน เขาบอกว่าทางเขาและค่ายใหญ่ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าเกิดจากอะไร เพราะเคยเปลี่ยนซิมส์มารอบนึง ส่วนเครื่องนี่ไอโฟนหกเอสและเพิ่งใช้ได้แค่สี่เดือนครับไม่เคยมีการตกหล่นเลย ยังไม่ถึงไหนก็เป็นเน็ตห่วยแตกขึ้นมาเลยครับ อยากให้เร่งแก้ปัญหาโดยเร็วครับ