มี Big Point Air Asia 2,000 กว่าแต้ม จะหมดอายุมกรา 2563 ใช้ทำอะไรดีครับ

วันนี้ 20 ก.พ. 59 ได้ลองเช็คคะแนน BIG Point ของ Air asia ดู พบว่าคะแนนหายไปหมดเลย ไม่รู้ว่าหายไปไหน ลองโทรหา call center ก็ไม่ติด รอนานมากๆๆ ไม่แน่ใจว่าระบบกำลัง update หรือไม่อย่างไร ท่านใดพอมีข้อม

สวัสดีค่ะ ได้รับเมล์แจ้งเตือนการหมดอายุของคะแนน bigpoint จาก airasia จำนวนประมาณ 10000 คะแนน ไม่ทราบว่าคะแนนนี้เราสามารถแลกอะไรได้บ้างนอกจากตั๋วเครื่องบิน เนื่องจากปัจจุบันคงยังไม่ได้เดือนทางอีกนานเลย

ช่วงปีที่แล้วบินภายในประเทศกับแอร์เอเซียหลายเที่ยวบิน ได้แต้มมาจำนวนหนึ่ง ตอนนี้แต้มถูกตัดทิ้งทุกเดือนครับ อยากทราบว่าแต้ม AIRASIA Big Points เอาไปแลกหรือเป็นส่วนลดอะไรที่ใช้จ่ายในชีวิตประจำวันทั่วไปไ