สามารถร้องเรียนรถตู้ที่ลืมรับผู้โดยสารได้มั้ยคะ

เราขึ้นที่ปลายทางแล้วบ่อยมากที่รถตู้ลืมรับ ดีที่เค้าโทรมาแจ้งว่ารถกำลังออกเลยมีเบอโทรไปตามได้ คือต้องนั่งมองรถอยู่ตลอด ถ้าเห็นว่าขับพ้น คือต้องโทรไปตามละถึงจะกลับมารับ เป็นแบบนี้บ่อยมาก ละเรากลับบ้านทุกอาทิต เลยอยากรู้ว่านอกจากร้องเรียนพวกรถตู้ขับรถไม่สุภาพแล้ว ยังสามารถร้องเรียนเรื่องจุกจิกแบบนี้ได้ไหม