Mirillis Splash Pro EX 2019 กดเปิดโปรแกรมแล้วมันเด้งออก แก้ไขยังไงได้บ้างครับ???

โปรแกรม Splash Pro Ex C:\Program Files\Mirillis\Splash PRO EX\SplashProEx.exe This application has failed to start because the application configuration is incorrect. Reinstalling the application may

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมโหลดหนังมาสองเรื่องเป็นภาพ4k แต่จริงๆแล้วเค้าอาจจะพอร์ทมาเป็น2k แต่ใช้คำโฆษณาว่า4k แต่ช่างมันเถอะครับจะ4kหรื2kมันไม่สำคัญ มันสำคัญตรงที่ผมจะเป็นหนังดูกับทีวีโดยใช้สายVGA แล้วก็เส

ทำไงได้บ้างคะ คือเมื่อวานวันศุกร์กดจองแม่บ้านไป นัดวันเสาร์ 13.00 แต่พอวันนี้วันเสาร์ เวลา 13.00 แอพเด้งคืนเงิน เลยเข้าไปหาช่องทางติดต่อแอพ แต่เห็นว่าเขาหยุดเสาร์อาทิตย์ อยากทราบว่าเฉพาะสำนักงานหยุดเส

กรอกข้อมูลไปหมดแล้ว แต่ไม่ได้รับรหัส OTP ค่ะ ลองเปลี่ยนเป็นอีกเบอร์นึงก็ไม่มีส่งมา แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

โปรแกรม Mirillis Splash 2.0 Premium เปิดหนัง 4 k มีแต่เสียงไม่มีภาพ ต้องแก้ยังไงครับ

ผมเปิดหนังไฟล์ .mkv ผ่านโปรแกรม splash pro ex แต่ภาพไม่เต็มจอมันเหลือขอบดำข้างบนกับข้างล่างลองเอาหนังไฟล์เดียวกันไปเปิดกับโปรแกรมอื่นก็เต็มจอปกติ ใครทราบวิธีตั้งค่าบ้างไหมครับ

รบกวนถามท่านผู้รู้ว่าเป็นเพราะอะไรเวลา สั่ง render แล้วโปรแกรมจะตัดการทำงานแล้วปิดโปรแกรมเลย ต้องแก้ไขอย่างไรครับ อีกอย่างเปิด project เก่าที่เคย save ก็ไม่ได้ พอเปิดแล้วก็เด้งปิดโปรแกรมไปเลยครับ *V