ปัญหาโน้ตบุ้คเชื่อมต่อไวไฟของมือถือไม่ได้ครับ ช่วยทีครับ

คือโน้ตบุ้คผมไม่สามารถต่อฮอตสปอตของมือถือได้ครับ แต่คนอื่นต่อฮอตสปอตของผมได้ และโน้ตบุ้คผมก็ต่อไวไฟที่อื่นได้ปกติเลยครับ

เหมือนทั้งสองเครื่องมันไม่มองเห็นกันและกันครับ เหมือนมันขึ้นวงกลม แล้วก็บอกว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้ครับ

รบกวนขอความช่วยเหลือทีครับเป็นมาหลายเดือนแล้วครับ