ทำงานโรงแรม 5 ดาว เกินเวลาทุกวันไม่มีค่า OT (ทำงาน 10++ ชั่วโมง รวมเวลาพัก + เกินเวลา)

เรื่องมีอยู่ว่าเราทำงานในโรงแรมห้าดาวแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ แล้วกลับบ้านเลททุกวัน (ไม่มีค่าโอที) แต่ทุกคนพูดเป็นเสียงเดียวกันว่างี้แหละโรงแรมห้าดาว เราก็ทำได้สักพักแล้ว เราก็รู้สึกตะหงิดๆ นะ เอ้อ มันปกติจริงหรือที่ทำงาน เลยเวลาทุกวัน วันละชั่วโมงสองชั่วโมงฟรีๆ ถามว่ามีน้ำใจช่วยเพื่อนไหม ก็ช่วยนะแต่แค่สงสัยว่ามันปกติ จริงๆ หรือการเอาเปรียบลูกจ้างคะ
ปล. โรงแรมเปิดใหม่คนไม่พอคอมไม่พอ แม่บ้านก็ไม่พอ (จริงๆ ก็เป็นเกือบทุกโรงแรมนะ) อันนี้การบริหารป่วยหรือพนักงาน (รวมเราด้วย) ทำงานไม่คอมพลีทกันเองก็ไม่ทราบ

อยากจะสอบถามความเห็นผู้มีประสบการณ์ด้านงานโรงแรม หรือมีอะไรดีๆ มาแนะนำหน่อยจ้า