สุดๆเลยกับบริการของtrueมีใครเบื่อเอือมระอากับระบบการรอcallcenter หรือtrueiservice บ้าง

กระทู้คำถาม

truemove H truemove คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์

cc หรือiservice รอนานมากกค่ะ เป็นชั่วโมงพอจะพิมพ์ปรากฎว่าไม่ทันแล้วละไม่มีเตือนด้วย วันนี้รอไปรวมแล้ว2ครั้งเกือบ4ชม.สุดท้ายไม่ได้คุย ทางโทรศัพท์ก็รอทีเกือบ15นาที จะย้ายก็เสนอโปรก็หยวนใช้เพราะก็ประหยัดดีเศรษฐกิจประมาณนี้ แต่เวลามาเก็บกลับเป็นอีกราคา ติดต่อไปถามก็เจอแบบนี้จะย้ายจริงๆละค่ะ
บริษัทมหาชน จ้างพนักงานดูแลลูกค้ากี่คนคะ สมัยก่อนว่าแย่แล้ว ยังไม่แย่นาดนี้ปรับปรุงเถอะค่ะ ไม่ใช่ว่าอัดแต่โปรแต่บริการถดถอยขนาดนี้