สอบถามบัตรสินเชื่อ scb ไม่อยากคุยกับบอทแล้วค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าบัตรสินเชื่อ Speedy Cash ของ scb
เพื่อนๆที่เคยทำ รออนุมัติกันนานแค่ไหน กี่เดือนคะ
คือ เรารอมา1 เดือนแล้วค่ะ เรื่องรอไม่มีเท่าไหร่ แต่เราขัดใจกับ ระบบ call center ค่ะ
ติดต่อยากสุดๆ สายไม่เคยว่างเลยระหว่างรอเราโทรแทบทุกวัน กว่าจะติด
ตั้งแต่โทรมาติดอยู่ 2 ครั้งค่ะ คืออยากปรึกษาค่ะ แต่พนง.โอนสายให้คุยกับบอทตลอด (หรือระบบอัตโนมัตินั่นแหละ) 
ถามว่าต้องรออีกกี่เดือนเค้าก็ตอบไม่ได้ เงียบไปเลย แล้วเหมือนจะไม่พอใจเราฟังน้ำเสียงออก

ปล.คือเราอ่ะต้องการทราบผลค่ะ ผ่านไม่ผ่าน เราจะได้ไปเจ้าอื่น
กลัวไปทำเจ้าอื่นรอไว้แล้วดันได้บัตรมาหลายใบอีก เราไว้ใจscbเพราะเราเป็นลูกค้าเค้าค่ะ

คำถาม
1.รออนุมัตินานแค่ไหนโดยส่วนใหญ่
2.วิธีติดต่อCall center ให้ติด