[CC DTAC] ผมต้องการ 'ยอดเงินที่ชำระเกิน' คืนครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ

คือผมเป็นคนนึงที่ชำระเงินผ่านทาง internet banking น่ะครับ ผ่าน DTAC App
แล้วทีนี้ผมได้ชำระค่าบริการไปเมื่อ 26/08/2019 แต่ระหว่างทำรายการ โทรศัพท์ดันมี สายโทรเข้า ก็รับสาย
จากนั้นก็เข้าไปดูใหม่ ปรากฏว่ายังมียอดค้างอยู่ ก็ชำระไปไม่อะไร ปรากฎว่า บัตรเครดิตตัด 2 รอบครับ งง เลย
พอเข้าไปดูรายการ มันขึ้นว่า ชำระ DTAC Trinet 2 รอบ ทีนี้ผมอยากได้เงินคืนต้องทำไงบางครับ

ใน หน้า E-Service กับ DTACก็ไม่ขึ้นยอดชำระเกินด้วยทำไงดี แถมโทรหา Call Center ก็บอกว่ายอกเข้าแค่ยอดเดียว ทำไงดีครับ
ขอด่วนเลยนะครับ ไม่งั้นภรรยาผมถามแน่ว่าทำไมถึงพลาดได้
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่