ขอสอบถามครับ มีใครใช้เดบิต TMB All free แล้วเกิดเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับ?

เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ผมได้ไปซื้อของในห้างสรรพสินค้าในไต้หวัน เป็นเงินทั้งหมด 5940 NTD แล้วใช้บัตรเดบิต TMB All free นี่แหละครับจ่ายเงิน หลังจากที่จ่ายเงินเสร็จผมก็เช็คยอดเงินที่โดนตัดไปปรากฎว่า ตัดไปทั้งหมด 6111.8 บาท ผมก็แบบ เห้ยยย เดี๋ยวนะนี่มันค่าธรรมเนียมอะไรหรือเปล่า เพราะบัตรนี้จะไม่เสียค่า FX rate นี่นา ผมเลยรีบเข้าหน้าเว็บ TMB รวมถึงเว็บกลาง VISA เพื่อเช็คอัตราแลกเปลี่ยนของวันที่ 25 ส.ค. ปรากฎว่าเรทอยู่ที่ 0.987 NTD พอคำนวณเป็นเงินไทยแล้วได้ประมาณ 5863.8 บาท ซึ่งเป็นยอดที่ควรจะตัดจากบัตรผม แต่ทำไมถึงตัดไปตั้งหกพันกว่าล่ะ จากนั้นผมจึงสอบถาม call center ของ TMB ทางเค้าก็บอกว่ามีการทำรายการจ่ายเงินทั้งหมด 3 ครั้งครับ โดยครั้งแรกกับครั้งที่สอง ตอนจ่ายเงินพนักงานเอาบัตรผมไปแตะไว้ที่เครื่อง EDC แต่ดูเหมือนจะหักเงินไม่ได้ ครั้งที่สามพนักงานเลยเอาเสียบเครื่องครับแล้วมันจะให้เลือกว่าจะจ่ายเงินในสกุลอะไร แน่นอนครับผมจ่ายเป็นดอลล่าร์ไต้หวัน ครั้งที่สามนี่แหละครับที่ทำรายการได้ ซึ่งจากที่ทาง call center บอกว่ามีการทำรายการ 3 ครั้ง โดยครั้งแรกกับครั้งที่สองไม่สำเร็จเป็นจำนวนเงิน 5863 บาทนั่นแหละครับ แต่ครั้งที่สามที่สำเร็จเนี่ยสิตัดไป 6111.8 บาท ทาง call center บอกอีกว่าทางร้านอาจจะคิดราคาผิดให้ลองไปคุยกับทางร้านค้าดู ผมก็บอกโอเคครับ ซึ่งตอนนั้นผมยังไม่ได้ดูในใบเสร็จ หลังจากที่วางสายกลับมาดูในใบเสร็จ อ้าวว มันก็ราคา 5940 NTD นี่หว่าแล้วมันหักค่าอะไรล่ะ ตั้งสองร้อยบาทเลยนะ ฮืออออ

มีใครพอจะทราบมั้ยครับว่ามันเป็นค่าธรรมเนียมอะไรที่เพิ่มเติมเข้ามาหรือเปล่าครับ??

ขออภัยที่เขียนวกไปวนมาครับ

ขอบคุณมากนะครับ

ปล. หากแท็กผิดต้องขออภัยด้วยครับ ผมไม่ค่อยได้เล่นพันทิพซักเท่าไหร่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่