มือถือ 1เดือน ไม่รับเคลม เนื่องจากพบคราบ ที่ช่อง Usb

ผมซื้อมือถือ จากค่ายนึง
ซึ่งเป็นรุ่น Exclusive ขายเฉพาะ ค่ายนึงเท่านั้น
ตอนนี้เครื่องมีปัญหา​ทาง ผมส่งเข้าค่ายเผื่อทำการเคลม หลังจากซื้อมาประมาณ 1เดือน
ทางค่ายมือถือ แจ้งมาว่าอยู่นอกเหนือประกัน เพราะพบคราบความชื้นอยู่ที่ช่องเสียบ USB
มือถือ​รุ่นนี้เปิดตัวร่วม สามหมื่นบาท มีคุณสมบัติ​กันน้ำ
หลังจาก​นั้น ผมรับเครื่องคืน
ผมพบคราบดังกล่าว และลองตรวจสอบ​ช่องความชื้น ว่าหน้าตามันเป็นอย่างไร
ปรากฏ​ว่าตัว Liquid detect ไม่ได้มีการเปลี่ยนสี?

ทางค่าย ที่ผมซื้อปฏิเสธการเคลมเนื่องจากพบคราบในช่องชาร์จ มีใครเคยเจอเหตุการณ์​อย่างผมบ้างไหมครับ
โดนปฏิเสธ​การเคลม เนื่องจากพบคราบในช่องชาร์จ
ไม่ใช่จากแถบความชื้นนะครับ
หรือผมเป็นคนแรก

มีข้อแนะนำอะไรผมไหมครับ จะเอามือถือ​เครื่องนี้ไปทำอะไรดี