20 ปีก่อน เวลารถชนกันเค้าเรียกประกันกันยังไง เพราะมือถือยังไม่ได้มีใช้เยอะขนาดนี้

ลูกค้าก็ใช้ตู้โทรศัพท์สาธารณะนี่แหล่ะครับโทรแจ้งประกัน ก็มีขลุกขลักตามประสา บางทีเจ้าหน้าที่ประกันไปถึงที่เกิดเหตุแล้วหากันไม่เจอ ก็ขี่จักรยานยนต์วิ่งวนหารอบๆ หรือ สอบถามคนแถวนั้น บางทีก็บึ่งไปสถานีตำรวจเลย ถ้าชนกันที่ต่างจังหวัดก็ยุ่งหน่อย มีทั้งนัดหมายเจอกันใหม่ หรือ ไปเจอกันที่สถานีตำรวจ หรือ รอกันที่เกิดเหตุ 3-4 ชม.ก็มี

กล้องถ่ายรูปก็ใช้กล้องฟิล์มธรรมดานี่หล่ะครับ ถ่ายหมดม้วน 36 รูปก็ไปล้างอัดเป็นภาพขาว-ดำมาแปะในรายงาน ถ้าเรื่องด่วนก็ยอมถอดฟิล์มล้างเลย หลังๆ ก็อัดเป็นภาพสี

เรื่องการสื่อสารหลังๆ ประกันก็พัฒนามาใช้ Pager และมีประกันบางรายก็ใช้วิทยุ Walky-talky จนโทรศัพม์มือถือมาก็ทยอยเข้าสู่ยุคสื่อสารไร้พรมแดนแบบปัจจุบัน