อยากได้ความช่วยเหลือด่วนครับ

Surface go นะครับ
ปกติเปิดมา มันให้ใช้ใบหน้า log in ได้  แต่วันนี้มันมีการอัพเดท window ใหม่
มันให้เปิดด้วยรหัส PIN. แต่เนื่ิองจากไม่ได้เปิดด้วย PIN มานานแล้ว  เลยจำรหัสไม่ได้  ตอนนี้จะเปลี่ยนมาใช้ รหัสเมล์มันก็ไม่ได้  มันให้ใส่ PIN อยากเดียว  มีวิธีเข้าหรือวิธีแก้รึเปล่าครับ.. ไม่ได้คงต้องไปรีเซ็ทเครื่องใหม่  เสียดายไฟล์งาน
ขอบคุณครับ