ไม่มีไรแค่อยากระบาย เซงกับการจัดการที่แย่ๆ ของทรู
ผมจ่ายตังซื้อกล่อง TrueID TV Box พร้อมแพคเกจดูบอลพรีเมียร์ลีคมา
ถ้าวันทั่วไปดูได้ปกติ แต่เมื่อไหร่ที่มีการถ่ายทอดสด ถ้าเริ่มคู่แรกช่วงค่ำจะไม่มีปัญหา แต่เมื่อเริ่มประมาณ 3 ทุ่มที่มีหลายคู่เตะพร้อมกัน
สัญญานโคตรกระตุก กระตุกแบบดูไม่ได้ เน็ตบ้านผมก็แรงวิ่งที่ 70 Mb Fiber ตอนแรกผมก็สงสัยว่าเอ๊ะอาจเป็นที่เน็ตบ้านเรา ที่ไหนได้
กด low quality ก็แล้ว ยังเหมือนเดิม เป็นทุกคู่ที่ถ่ายพร้อมกัน ในทุกช่อง แถมหลังจากในทีวีดูไม่ได้ ผมเลยแก้มาดูในเว็ปผ่านทรูไอดี เว็บก็เข้าไม่ได้อีก
โหลดค้างอยู่อย่างนั้น ไม่ไหวปะแบบนี้ แบบนี้เป็นที่เซฟเวอร์แล้ว ถ้าเซฟเวอร์ไม่พร้อมจะเอามาขายเพื่อ จ่ายตังไปก็ไม่ได้ดู เซง เซงมากๆ เป็นแบบนี้มา
2 วีคละ โทรไปก็ไม่รับ บอกลูกค้ารอจำนวนมาก ติดต่อ ก็ยาก ช่องทางกดก็บอกมาไม่กี่หมายเลข แถมเหมือนมัดมือชกให้วางสายไปเอง
พอกดติดต่อ บอกว่าให้กรอกหมายเลขบลาๆ แล้วขอถามหน่อยคนที่ไม่มีให้กดเลขไหนทำไมไม่บอก เพราะผมซื้อกล่องขายขาด ผมเลยลองรอสาย
ครั้งละ 20 นาที ปรากฎว่ารับสายได้หลังผ่าน 20 นาที พนักงานรับก็เสียงเดิมๆ ถามหน่อย พนักงานมีกี่คนในบริษัทอะ แถมคนรับสายก็แค่ call เซ็นเตอร์
ทำเป็นแค่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ทีมงานรับผิดชอบระบบเคยติดต่อให้ปะ ผิดกับบางค่าย ผมโทรไป โทรมาตรวจสอบตลอด ส่งสายให้ทีมวิศวะกรตลอด แถมโทรมาเช็คจนกว่าจะแก้ปัญหาได้
แค่อยากระบาย เบื่อกับระบบของทรู ซื้อมาก็ผิดหวัง แค่นี้ครับ
ระบบดูบอลผ่านกล่องทรูไอดีทีวีโคตรกาก
ผมจ่ายตังซื้อกล่อง TrueID TV Box พร้อมแพคเกจดูบอลพรีเมียร์ลีคมา
ถ้าวันทั่วไปดูได้ปกติ แต่เมื่อไหร่ที่มีการถ่ายทอดสด ถ้าเริ่มคู่แรกช่วงค่ำจะไม่มีปัญหา แต่เมื่อเริ่มประมาณ 3 ทุ่มที่มีหลายคู่เตะพร้อมกัน
สัญญานโคตรกระตุก กระตุกแบบดูไม่ได้ เน็ตบ้านผมก็แรงวิ่งที่ 70 Mb Fiber ตอนแรกผมก็สงสัยว่าเอ๊ะอาจเป็นที่เน็ตบ้านเรา ที่ไหนได้
กด low quality ก็แล้ว ยังเหมือนเดิม เป็นทุกคู่ที่ถ่ายพร้อมกัน ในทุกช่อง แถมหลังจากในทีวีดูไม่ได้ ผมเลยแก้มาดูในเว็ปผ่านทรูไอดี เว็บก็เข้าไม่ได้อีก
โหลดค้างอยู่อย่างนั้น ไม่ไหวปะแบบนี้ แบบนี้เป็นที่เซฟเวอร์แล้ว ถ้าเซฟเวอร์ไม่พร้อมจะเอามาขายเพื่อ จ่ายตังไปก็ไม่ได้ดู เซง เซงมากๆ เป็นแบบนี้มา
2 วีคละ โทรไปก็ไม่รับ บอกลูกค้ารอจำนวนมาก ติดต่อ ก็ยาก ช่องทางกดก็บอกมาไม่กี่หมายเลข แถมเหมือนมัดมือชกให้วางสายไปเอง
พอกดติดต่อ บอกว่าให้กรอกหมายเลขบลาๆ แล้วขอถามหน่อยคนที่ไม่มีให้กดเลขไหนทำไมไม่บอก เพราะผมซื้อกล่องขายขาด ผมเลยลองรอสาย
ครั้งละ 20 นาที ปรากฎว่ารับสายได้หลังผ่าน 20 นาที พนักงานรับก็เสียงเดิมๆ ถามหน่อย พนักงานมีกี่คนในบริษัทอะ แถมคนรับสายก็แค่ call เซ็นเตอร์
ทำเป็นแค่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ทีมงานรับผิดชอบระบบเคยติดต่อให้ปะ ผิดกับบางค่าย ผมโทรไป โทรมาตรวจสอบตลอด ส่งสายให้ทีมวิศวะกรตลอด แถมโทรมาเช็คจนกว่าจะแก้ปัญหาได้
แค่อยากระบาย เบื่อกับระบบของทรู ซื้อมาก็ผิดหวัง แค่นี้ครับ