สอบถามเรื่องพนักงาน kerry เรียกเก็บลูกค้าเกินจำนวน

สอบถามเรื่องพนักงาน kerry เรียกเก็บลูกค้าเกินจำนวน ด้วยมีทั้งหมด 3 พัสดุ 
มีเก็บปลายทาง2 ชิ้น ไม่เรียกเก็บ1ชิ้น

พอมาถึง คิดเงินทั้ง3ชิ้น และเรียกเกินกว่า3ชิ้นอีก
เราได้รีบติดต่อกลับไปที่พนักงาน ทางเค้าบอกว่า ติดงานิยู่ เดี๋ยวพนักงานจะเอาเงินมาคืนให้ ตั้งแต่วันจันทร์ จนวันศุกร์ ก้เงียบหายเลย

ทางเราจะติดต่อขอเงินที่ทางพนักงาน kerryได้ไหม