สืบเนื่องจาก จขกท. ใจอ่อนย้ายกลับมาใช้เนตทรูหลังจากหนีไปค่ายอื่นมา 2-3 ปี เห็นว่าโปรนี้ถูกกว่าของค่ายปัจจุบัน เลยทำการเปลี่ยนแบบไม่ลังเล
พอช่างมาติดตั้งซึ่งผมเองก็ไม่อยู่บ้านตอนนั้น
กลับมาบ้านเจอโมเด็มไฟเบอร์สีดำไม่ทราบยี่ห้อแต่เขียนว่า FiberHome 1 ตัวและมีสายแลนต่อเข้าเร้าเตอร์สีดำสองเสาลักษณะเป็นเร้าเตอร์รุ่นล่างๆทั่วๆไปสีดำยี่ห้อ SERCOM
ผมเลยถามช่างว่าทำไมไม่ได้เร้าเตอร์ 6 เสาสีขาวนั้นตามที่เห็นในโฆษณา เข้าใจว่าเป็นยี่ห้อ Skyworth
โดยช่างแจ้งว่า
"เร้าเตอร์สีขาวนั้นเค้าไว้โฆษณา แต่ละพื้นที่จะได้อุปกรณ์ไม่เหมือนกัน"
ซึ่งผมข้องใจว่าระดับทรูมีอุปกรณ์ต่างกันขนาดนี้เลยหรอ เร้าเตอร์ 2 เสาตัวเท่าฝ่ามือ กับเร้าเตอร์ 6 เสาตัวเท่ายานแม่
ไม่ช่างที่ตอบไม่ตรง ก็ทรูที่โฆษณาเกินจริง
ซึ่งผมมาที่ช็อปสาขาเซ็นทรัลเวิลด์ พนักงานแจ้งว่าใครใช้โปรนี้ก็ "ต้องได้" เร้าเตอร์ตัวนี้ด้วยเพราะไม่งั้นจะรองรับความเร็วไม่ถึง 1Gbps
ผมมีคำถามถึงทรู
1.จริงมั้ย ที่อุปกรณ์แต่ละพื้นที่ได้ไม่เหมือนกัน และเราจะรู้ได้ยังไงว่าอุปกรณ์ที่ได้มามาตรฐานเดียวกัน ผมลอง speedtest มาตลอดไม่เคยได้เกิน 300Mbps ด้วยซ้ำในขณะที่ใช้โปร 1Gbps (ห่างกัน 1 ใน 3) และทางทรูตรวจสอบโหนดเสาที่มาบ้านผม มีคนใช้แค่ 1 ช่อง ซึ่งไม่น่าแย่งแบนวิธกันขนาดนี้
2.ถ้าไม่จริง เท่ากับว่าช่างยักยอกของโดยที่ทรูไม่สนใจ และอ้างกับลูกค้าตามข้อความข้างบน ลูกค้าก็ใช้ของผิดๆไป?
3. แล้วผมจะทราบได้ยังไงว่า "พื้นที่" ไหนที่ได้เร้าเตอร์สีขาว 6 เสาตามแบบโฆษณา?
ที่มาทวงถามผมไม่ได้ซีเรียสว่าต้องใช้เร้าเตอร์ยานแม่หกเสา เพราะผมมีของผมเองอยู่แล้วของ ASUS ตัวท้อป ตอนนี้ก็ต่อจากโมเด็มทรูเข้ามา เร้าเตอร์ฝ่ามือไม่ได้ใช้
แต่อยากจะทราบเพื่อความชัวร์เพราะในสัญญาอุปกรณ์ทุกอย่างลูกค้าถือว่ายืม แล้วถ้าสิ่งที่ผมยืมมามันไม่ตรงกับในสัญญาผมจะเสียเปรียบหนักกว่าเดิมกรณีมีปัญหา อาจยะโดนปรับ และใช้เป็นข้ออ้างได้
รวมไปถึงไม่รู้ว่าความเร็วที่ได้จริงได้ตามที่จ่าย หรือเพราะอุปกรณ์มันไม่รองรับ, รองรับไม่ถึง (ตามคำกล่าวของพนักงานช้อปว่าถ้าเป็นการต่อแบบตัวสีดำนั้นความเร็วจะได้ไม่ถึง)เลยทำให้ความเร็วเนตผมไม่ถึง ซึ่งมันก็จะเสียเปรียบและการที่ใช้ได้ไม่ถึง 300Mbps มันไม่ต่างกับค่ายเดิมที่ใช้เลย
รบกวนทรูตอบคำถามในกระทู้เลยเพื่อให้ลูกค้าคนอื่นๆและลูกค้าที่กำลังตัดสินใจได้เข้าใจชัด ถ้าจริงก็ไม่ว่ากันแต่อุปกรณ์ต้องได้มาตรฐานความเร็วเท่าที่ลูกค้าขอ (ไม่เกี่ยวกับว่าแย่งกันใช้ตอนเวลาพีคๆ)
ขอบคุณครับ
true Gigatex ต้องได้เร้าเตอร์สีขาว 6 เสาตามโฆษณาหรือไม่?
พอช่างมาติดตั้งซึ่งผมเองก็ไม่อยู่บ้านตอนนั้น
กลับมาบ้านเจอโมเด็มไฟเบอร์สีดำไม่ทราบยี่ห้อแต่เขียนว่า FiberHome 1 ตัวและมีสายแลนต่อเข้าเร้าเตอร์สีดำสองเสาลักษณะเป็นเร้าเตอร์รุ่นล่างๆทั่วๆไปสีดำยี่ห้อ SERCOM
ผมเลยถามช่างว่าทำไมไม่ได้เร้าเตอร์ 6 เสาสีขาวนั้นตามที่เห็นในโฆษณา เข้าใจว่าเป็นยี่ห้อ Skyworth
โดยช่างแจ้งว่า
"เร้าเตอร์สีขาวนั้นเค้าไว้โฆษณา แต่ละพื้นที่จะได้อุปกรณ์ไม่เหมือนกัน"
ซึ่งผมข้องใจว่าระดับทรูมีอุปกรณ์ต่างกันขนาดนี้เลยหรอ เร้าเตอร์ 2 เสาตัวเท่าฝ่ามือ กับเร้าเตอร์ 6 เสาตัวเท่ายานแม่
ไม่ช่างที่ตอบไม่ตรง ก็ทรูที่โฆษณาเกินจริง
ซึ่งผมมาที่ช็อปสาขาเซ็นทรัลเวิลด์ พนักงานแจ้งว่าใครใช้โปรนี้ก็ "ต้องได้" เร้าเตอร์ตัวนี้ด้วยเพราะไม่งั้นจะรองรับความเร็วไม่ถึง 1Gbps
ผมมีคำถามถึงทรู
1.จริงมั้ย ที่อุปกรณ์แต่ละพื้นที่ได้ไม่เหมือนกัน และเราจะรู้ได้ยังไงว่าอุปกรณ์ที่ได้มามาตรฐานเดียวกัน ผมลอง speedtest มาตลอดไม่เคยได้เกิน 300Mbps ด้วยซ้ำในขณะที่ใช้โปร 1Gbps (ห่างกัน 1 ใน 3) และทางทรูตรวจสอบโหนดเสาที่มาบ้านผม มีคนใช้แค่ 1 ช่อง ซึ่งไม่น่าแย่งแบนวิธกันขนาดนี้
2.ถ้าไม่จริง เท่ากับว่าช่างยักยอกของโดยที่ทรูไม่สนใจ และอ้างกับลูกค้าตามข้อความข้างบน ลูกค้าก็ใช้ของผิดๆไป?
3. แล้วผมจะทราบได้ยังไงว่า "พื้นที่" ไหนที่ได้เร้าเตอร์สีขาว 6 เสาตามแบบโฆษณา?
ที่มาทวงถามผมไม่ได้ซีเรียสว่าต้องใช้เร้าเตอร์ยานแม่หกเสา เพราะผมมีของผมเองอยู่แล้วของ ASUS ตัวท้อป ตอนนี้ก็ต่อจากโมเด็มทรูเข้ามา เร้าเตอร์ฝ่ามือไม่ได้ใช้
แต่อยากจะทราบเพื่อความชัวร์เพราะในสัญญาอุปกรณ์ทุกอย่างลูกค้าถือว่ายืม แล้วถ้าสิ่งที่ผมยืมมามันไม่ตรงกับในสัญญาผมจะเสียเปรียบหนักกว่าเดิมกรณีมีปัญหา อาจยะโดนปรับ และใช้เป็นข้ออ้างได้
รวมไปถึงไม่รู้ว่าความเร็วที่ได้จริงได้ตามที่จ่าย หรือเพราะอุปกรณ์มันไม่รองรับ, รองรับไม่ถึง (ตามคำกล่าวของพนักงานช้อปว่าถ้าเป็นการต่อแบบตัวสีดำนั้นความเร็วจะได้ไม่ถึง)เลยทำให้ความเร็วเนตผมไม่ถึง ซึ่งมันก็จะเสียเปรียบและการที่ใช้ได้ไม่ถึง 300Mbps มันไม่ต่างกับค่ายเดิมที่ใช้เลย
รบกวนทรูตอบคำถามในกระทู้เลยเพื่อให้ลูกค้าคนอื่นๆและลูกค้าที่กำลังตัดสินใจได้เข้าใจชัด ถ้าจริงก็ไม่ว่ากันแต่อุปกรณ์ต้องได้มาตรฐานความเร็วเท่าที่ลูกค้าขอ (ไม่เกี่ยวกับว่าแย่งกันใช้ตอนเวลาพีคๆ)
ขอบคุณครับ