ขอวิธีลบโปรแกรมสแกนไวรัส windows 10 หน่อย

เปิด google ดิด trustedsurf.com เป็น homepage ทุกครั้ง ตามรูป สงสัยติดมาตอนโหลดโปรแกรมแก้ไขรหัส 0x800700c1 ลบใน add or remove โปรแกรมใน windows xp sp3 แล้ว สแกนไวรัส ยังมีปัญหาด้วย ลองใช้ spyhunter

ขึ้นแบบนี้ ทั้งที่ก็เชื่อมไวไฟอยู่ก่อนหน้านี้ก็มีปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์เหมือนกันค่ะ ทำตามในเน็ตทุกอย่างทั้งลบแคช ใส่8888 แล้วก็ใส่โค้ด ยังดีมีบางเว็บที่ใช้ได้ แต่ก็ยังมีขึ้นตามรูปด้านล่างอยู่เลยค่ะ ไ

รบกวนด้วยนะคะ มันแก้ได้มั้ย

เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้พอผมเปิดคอมมา แล้วตัวเคอร์เซอร์ที่เป็นลูกศรชี้มันไม่มี ก็เลยลองต่อเม้าส์ดู แล้วมันกลับคืนมา แต่พอถอดสายเม้าส์ ก็หายไปอีก เลยอยากแวะมาสอบถามหน่อยครับว่า มีวิธีแก้ปัญหานี้อย่างไร

คือที่ทำงานให้ใช้รุ่นนี้ ไม่งั้นจะต่อ VPN ไม่ได้ แล้วทีนี้เพราะเราเสียบแฟลทไดซ์ไป ไฟล์ติดตั้งๆสำคัญหายไปหมดเลย เพราะโปรแกรมสแกนไวรัสมันลบ ลบแบบไม่ถามก่อน  มีทางแก้ไหมคะ ให้มันถามก่อนลบ